Impacto do estilo de liderança na motivação em colaboradores na área de logística

Abstract

A liderança e a motivação são fatores chave de sucesso nas organizações. Atualmente uma organização, dificilmente consegue progredir sem o comprometimento, cooperação, esforço e desempenho dos seus colaboradores. Com esta investigação pretendemos contribuir para o conhecimento, no setor da logística sobre os estilos de liderança e o que motiva os colaboradores nesta área. Este estudo pretendeu determinar qual o estilo de liderança promove maior nível de motivação nos colaboradores, numa empresa de logística sediada na zona norte mas de âmbito nacional. Foi utilizado o método de questionário e foram recolhidas 109 respostas. O questionário avalia a liderança e a motivação, utilizando, quer, o questionário multifatorial de liderança de Bass & Avolio (2004) e a escala multifatorial adaptada de Ferreira et. al (2006), respetivamente. Concluímos que para a amostra o estilo de liderança que mais promove a motivação é a liderança transformacional. Os fatores motivacionais que têm uma média mais elevada são: realização e poder e o envolvimento.

Leadership and motivation are key success factors for organizations. Currently, an organization can hardly progress without the commitment, cooperation, effort and performance of its employees. With this investigation we intend to contribute to the knowledge, in the logistics sector, about leadership styles and what motivates employees in this area. This study aimed to determine which leadership style promotes a higher level of motivation among employees, in a logistics company based in the north, but nationwide. The questionnaire method was used and 109 responses were collected. The questionnaire evaluates leadership and motivation, using, either, Bass & Avolio's (2004) multifactorial leadership questionnaire and the adapted multifactorial scale by Ferreira et. al (2006), respectively. We conclude that for the sample, the leadership style that most promotes motivation is transformational leadership. The motivational factors that have a higher average are: achievement and power and involvement.