Perceção da qualidade da relação líder-membro e bem-estar no trabalho

Abstract

O presente estudo visa compreender a relevância que a qualidade das relações entre líder-membro têm para o bem-estar dos mesmos. A investigação decorreu em duas organizações: a Câmara Municipal da Calheta e a Santa Casa da Misericórdia da Calheta sendo a amostra constituída por 55 trabalhadores que desempenham diversas funções. Aplicou-se o questionário LMX-7 para avaliar a perceção da qualidade da relação líder-membro, a Utrech Work Engagement Scale para avaliar a perceção do engagement e o Job Satisfaction Survey para avaliar a satisfação, estes dois últimos instrumentos foram utilizados como medidas de bem-estar. Os resultados obtidos indicam que existe uma relação entre a perceção da qualidade líder-membro e o bem-estar no trabalho. Referem-se também os contributos do estudo para a gestão de recursos humanos.

The present study aims to understand the relevance that the quality of the relations between member-leader have for their well-being. The research was carried out in two organizations: Calheta City Hall and Calheta Saint Mercy House. The sample consisted of 55 workers who performed various functions, and the LMX-7 questionnaire was used to measure the perception of quality of the member-leader relationship, the Utrech Work Engagement Scale to measure engagement and the Job Satisfaction Survey to measure satisfaction, these last two were used as measures of well-being. The results indicate that there is a relation between the perception of the relation of the leader-member quality and the well-being at work. The contributions of the study to the human resources management are also mentioned.