O papel do serviço social na concepção e execução de políticas de habitação : a prática profissional em processos de realojamento, segundo uma perspectiva de território

Abstract

O Serviço Social tem vindo a assumir um papel preponderante em múltiplos domínios de intervenção que são abrangidos pela acção das autarquias locais, entre os quais a habitação social. Procurando responder ao desafio de partilhar experiências que possam de algum modo contribuir para firmar a identidade do Serviço Social, propomo-nos em primeiro lugar relatar a experiência recente de intervenção num processo de realojamento, levado a cabo pela Câmara Municipal de Loures, no Empreendimento da Quinta das Mós, em Camarate. Privilegiando uma perspectiva empírica desta operação, e reconhecendo desde logo a importância de equipas multidisciplinares, abordar-se-ão os diferentes níveis a que obedeceu a prática profissional, numa equipa constituída por uma elevada percentagem de assistentes sociais, sem descurar uma reflexão acerca dos possíveis caminhos que reformulem e fundamentem esta mesma pratica. Considerando que Serviço Social é também investigação, por forma a que a realidade e a prática se relacionem cada vez mais, propomo-nos igualmente dar enfoque ao processo de realojamento numa perspectiva de território, assumido como o "chão da cidadania", que espelha a comunidade, cultura e relações sociais que envolvem as pessoas e as suas histórias de vida, abordando desta forma a temática alvo da tese de mestrado em curso, cujo título provisório e "Dialogo entre o território e os modos de vida das famílias realojadas no Concelho de Loures". Tentar-se-a assim defender a convicção de que as políticas sociais só poderão ser eficazes se adoptada uma intervenção direccionada para o contacto de proximidade com as pessoas, que viabilize a captação de emoções, motivações e interpretações das suas próprias experiências, extraindo da massa uniforme que constitui a matéria prima das politicas sociais, a singularidade dos sujeitos