Visão sistémica da cooperação Estado/terceiro setor, no âmbito da política social do Welfare State em Portugal : o modelo centros de custo homogéneos/custos técnicos no financiamento das respostas sociais

Abstract

Na investigação que nos propomos realizar, pretendemos conceber, parametrizar, testar e validar um modelo de gestão denominado "Centros de Custo Homogéneos/Custos Técnicos" (modelo CCH/CT) que disponibilize valores padrão nacionais para o custo médio real por utente em cada resposta social, de modo a contribuir para a melhoria do sistema de apoio à decisão que enquadra a relação de cooperação Estado/terceiro setor em Portugal, no domínio do financiamento prestado aos utentes das respostas sociais. Para a identificação das variáveis e do método de custeio recorreu-se à experiência dos responsáveis das Misericórdias Portuguesas, descrevendo-se os processos produtivos das respostas sociais, e identificando-se os critérios e as bases para a imputação dos custos diretos e indiretos. Recorreu-se à "Plataforma de Diagnóstico e "Benchmarking - Entidades do 3.º Setor", e ao apoio de uma equipa de consultores para parametrizar e implementar o modelo CCH/CT.A validação foi feita com base na análise estatística multivariada, em particular à análise fatorial, e no ajustamento de um modelo de regressão linear múltipla, através do "software" SPSS, versão 18.0.